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动作与审计日志
统一查看 Action Engine 轨迹、人工操作留痕和账号操作审计
动作定义配置
按项目配置动作路由、字段要求和项目 API 调用参数;OpenClaw Gateway 项目可通过 Skill 标记触发(见表单内说明)
OpenClaw Skill 如何触发本动作?
若项目使用 OpenClaw Gateway,可在 Skill 回复末尾附加隐藏标记,让本平台执行当前这个动作(调下方配置的 API),而不仅是展示 Gateway 的纯文本。
- 记下本页动作名(如
create_registration_request),Skill 标记里的name必须与之完全一致。 - 确保项目配置里 业务动作执行 = 开启,且「启用动作」JSON 包含该动作名。
- 在 Gateway Skill 回复末尾添加标记,例如:
<!--cs-action:{"name":"create_registration_request","payload":{"email":"user@example.com"}}-->
完整说明见 项目配置 → OpenClaw 配置 → Skills ↔ 动作引擎桥接。未使用 Gateway 时,仍可用上方的「触发关键词」在本平台直接触发动作。
高级配置
项目管理
查看项目配置,并在超级管理员权限下新增、修改、删除项目
管理员在自己服务器运行 Gateway(默认端口 18789),我们调用它的
/v1/chat/completions。查看安装文档 →
Skills ↔ 动作引擎桥接 · 使用说明
这是什么? OpenClaw Gateway 里的 Skill 负责「理解对话」;本系统「动作中心」负责「调项目业务 API」。桥接让 Skill 在回复里留一个隐藏标记,本平台识别后自动执行你在后台配好的动作。
仅当 AI 来源 = OpenClaw Gateway 且 业务动作执行 = 开启 时生效。直连 OpenAI 模式不走此桥接。
- 在 动作中心 为本项目新建动作(如
query_customer_info),填好 API 地址、提交字段,并启用。 - 在本页 启用动作 里把该动作名写进 JSON 数组,例如
["query_customer_info"]。 - 在 OpenClaw Gateway 的 Agent / Skill 里,当判断需要查客户、提交注册等时,在回复末尾附加 cs-action 标记(访客看不到)。
- 访客发消息后,Gateway 返回带标记的文本 → 本平台解析为 ACTION → 调用项目 API → 把结果展示给访客。
标记里的 name 必须与动作中心的动作名完全一致;payload 字段名与动作里配置的「提交字段」一致。
方式一:HTML 注释(推荐,对访客完全不可见)
好的,正在为您查询客户信息。
<!--cs-action:{"name":"query_customer_info","payload":{"external_customer_id":"cust_1"}}-->
方式二:代码块
请稍等,我来帮您提交注册。
```cs-action
{"name":"create_registration_request","payload":{"email":"user@example.com"}}
```
- 关键词触发:访客消息含「注册」等词 → 本平台直接弹表单或执行动作(不依赖 Gateway Skill)。
- Skill 桥接:Gateway Skill 自己判断意图 → 在回复里写 cs-action 标记 → 本平台执行动作。
两种方式可并存。Skill 桥接适合复杂意图已在 Gateway 侧处理、但业务 API 仍须走本平台动作引擎(审计、重试、熔断)的场景。
账号管理
超级管理员可创建管理员与客服账号,并分配项目权限